Avec le succès grandissant de la location courte durée, de nombreuses sociétés ont développé de nouveaux services de conciergerie adaptés aux besoins de chaque propriétaire.
QU’EST-CE QU’UNE CONCIERGERIE ?
Les conciergeries permettent aux propriétaires de déléguer l’assistance administrative de leur location saisonnière. Un service qui a le vent en poupe ces dernières années.
Il faut être disponible pour la remise des clés, l’arrivée et le départ des locataires, faire le ménage…
Vous habitez loin de votre location de vacances, vous n’êtes pas disponible ou n’avez pas le temps de vous en occuper !
Le principe est simple : vous confiez vos clés à la société de conciergerie et vous commandez tout ou partie des services proposés. Vous pouvez, par exemple, vous occuper personnellement de l’accueil des locataires, et faire appel à une société pour le ménage et le pressing.
Miser sur une conciergerie est une décision qui dépendra de votre disponibilité et de votre budget.
LES SERVICES
Le concierge se charge de l’accueil de vos locataires (check-in) et de la présentation du logement. Il peut également remettre un cadeau de bienvenue et/ou un livret d’accueil à vos locataires.
Invitez votre concierge à se procurer la documentation touristique auprès de l’office de tourisme.
Il récupère vos clés et vérifie l’état de votre location de vacances au moment du départ (check-out).
Il prend en charge le ménage de votre location saisonnière. Ceci inclut généralement un nettoyage complet des lieux, la préparation des lits pour les prochains locataires et la vérification des poubelles. Il est également possible de demander un service de blanchisserie pour les draps et les serviettes.
Certaines conciergeries assurent des prestations de la vie quotidienne comme la garde d’enfants, la maintenance (entretien maison, jardin, piscine, spa…), le bricolage, le gardiennage (surveillance, aération du logement, gestion du courrier) et également la réservation de prestations externes (spectacles, activités…).
Ces dernières peuvent assurer la promotion de votre logement : de la rédaction et diffusion de votre annonce, en passant par le suivi des réservations, jusqu’au reportage photo professionnel.