Soucieux de la qualité de l’accueil, l’office de tourisme s’engage !
Marque Qualité Tourisme
L’office de tourisme est classé catégorie 1 depuis 2017 et labelisé Marque Qualité Tourisme™.
La marque Qualité Tourisme™ est délivrée par ADN Tourisme pour une durée de trois ans. Elle concerne l’ensemble des services de l’office de tourisme.
Destination Royan Atlantique veut porter des valeurs qui caractérisent la façon dont nous accueillons nos hôtes et travaillons avec vous. Ces valeurs fondent notre cohésion d’équipe et sont transmises aux nouveaux entrants. Elles sont le fondement de notre système qualité.
Engagez-vous également et bénéficier de notre accompagnement pour obtenir la Marque Qualité Tourisme.
Marque d’état Tourisme & Handicap
Créé en 2001, le label Tourisme & Handicap a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte des 4 types de déficiences (auditive, mentale, motrice et visuelle) et de développer une offre touristique adaptée.
L’Office de Tourisme s’est fortement engagé et a obtenu la labélisation pour 14 Bureaux d’Information Touristique. Il affirme ainsi sa volonté d’offrir à ses différentes clientèles un accueil adapté et de qualité.
Engagez-vous également et bénéficier de notre accompagnement pour obtenir la Marque Tourisme & Handicap.
Label Vélodyssée® et marque Accueil Vélo©
Accueil Vélo© est une marque nationale qui garantit un accueil et des services de qualité auprès des cyclistes le long des itinéraires cyclables. Sur notre territoire, les itinéraires concernés sont la Vélodyssée® (de La Tremblade à Royan) et le Canal des deux mers à vélo (de Royan à Saint-Romain-sur-Gironde).
La marque s’applique aux hébergements, lieux de visites, loueurs et réparateurs de vélos et offices de tourisme (9 bureaux d’information touristique labélisés à ce jour)
Engagez-vous également et bénéficier de notre accompagnement pour obtenir la Marque Accueil Vélo.
Label Famille Plus
Le label Famille Plus et la Destination Royan Atlantique s’engagent auprès des familles et des enfants pour leur assurer un accueil adapté et des vacances réussies !
C’est un label national qui est accordé pour une période de trois ans aux territoires et communes qui mènent une réelle politique d’accueil des familles et des enfants.
Destination Royan Atlantique est labélisée et vous invite à vous engager à ses côtés pour obtenir le Label Famille Plus.
Développement durable
L’office de tourisme doit être l’un des moteurs d’un territoire éco-responsable, au travers de son fonctionnement au quotidien et dans le choix des biens et services qu’il consomme.
Par conséquent, il a souhaité s’engager dans une démarche environnementale afin de contribuer à la préservation des ressources naturelles.
Engagez-vous également et bénéficier de notre accompagnement pour adhérer à la Charte Tourisme Durable.
Classement des meublés de tourisme
Dans le cadre de sa stratégie de développement, l’office de tourisme s’est engagé dans un accompagnement à la qualification des meublés de tourisme du territoire. Il a ainsi obtenu l’agrément en 2018 et a depuis classé plus 1000 meublés.
Engagez-vous également et bénéficier de notre accompagnement pour obtenir le classement de votre meublé de tourisme.