La connaissance du territoire au service de la qualité de l’accueil client.
Mieux connaitre son territoire, c’est mieux le prescrire.
En partenariat avec Chapt’r et la MONA – Mission des Offices de tourisme Nouvelle-Aquitaine, l’Office de Tourisme a développé un parcours de micro-formation digitale gratuit « Bienvenue Ici ! » ludique, rapide et facile d’accès, pour vous et votre équipe.
L’objectif est de vous former à la connaissance de notre territoire et aux bases du développement durable pour améliorer le conseil client.
Les avantages pour vos saisonniers :
- Renforcer leurs compétences
- Devenir incollables sur la destination
- Partager les bonnes pratiques en matière de développement durable
Et pour vous :
- Améliorer la qualité d’accueil de votre clientèle
- Favoriser la cohésion d’équipe
- Fidéliser vos saisonniers
Comment ça marche ?
Chaque jour, pendant 10 jours, l’utilisateur reçoit une notification sur son smartphone l’invitant à consulter des informations utiles sur le territoire, des vidéos et à participer à un quizz pour valider ses connaissances.
Ludique et facile d’accès, 10 minutes suffiront à l’utilisateur pour parcourir le contenu du jour.
Inscrivez-vous ou votre équipe avant le 14 juillet 2023 sur https://destination.bienvenueici.fr/ et participez au jeu concours pour gagner des lots (tirage au sort le fin juillet) :
- Lot 1 : forfait bien-être duo (SPA et soins du corps)
- Lot 2 : dîner atypique en duo au coucher du soleil sur l »Aigrette II
- Lot 3 : balade en paddle pour 2 personnes avec repas « éclade de moules »